以前很多企业的工资等级是按工龄定级别,到月底、年终的时候,所 有职工所得的奖金都是一样的。这种平均主义导致人们干多干少一个样,
干好干坏一个样,干和不干一个样,所有职工所得到的报酬也是一个样。
从表面上来看,平均主义似乎在如何解决分配的问题上起了很大的作 用,但是它却激化了员工之间的矛盾。不同的员工有不同的能力,不同的
劳动也需要付出不同的劳力。这样的分配方式就容易造成员工心理上的不 平衡,从而使得有能力的人失去工作积极性,没能力的人不愿意多干,最 终为企业的发展埋下隐患。
随着超市行业竞争的日益激烈,位于某市中心的购物广场在 2014 年年 底设定了以“利润分享”为宗旨的经营方针,将部门的超额利润中的一部 分用于激励员工,目的就是为了激励大家努力工作。
实行了利润分享制度后,该购物广场的生鲜部仅一个月就实现了超额 绩效 3 万余元,每个人的月工资相当于以往的 1.5 倍,按照这种利润分配模 式计算,业绩好的员工年工资要比以前多拿 4~5 个月。由于工资比之前有
了大幅度增长,生鲜组员工的工作热情有了明显的提高。
为了让员工们认识到“利润分享”的好处,购物广场通过积极宣传, 让大家意识到自己的收入与部门、柜台的总收入和利润等都是挂钩的,让
大家明白,只要能够增加购物广场的销售和盈利,个人的收入就会提高。
有了这一制度后,每个员工都想通过为购物广场多贡献力量来提高自 己的业绩。在搬运货物时,员工更注重轻拿轻放,避免损耗和浪费;在为
顾客服务时,始终面带微笑,以使对方满意;当购物广场的客流量减少时, 大家也会想方设法做促销,这些做法对提升客流量和销售额都有一定的 帮助。
如果这个购物广场没有改革,依然实行的是平均分配,那么员工们便 不会有积极性,更不会为了增加购物广场的利润而竭尽全力地出谋划策。
不努力工作的人会觉得占到了便宜,他们认为可以不努力便拿到和努力的 人同样的奖金,努力工作的人则会感到不满,他们认为再怎么努力也只能 拿到和不努力的人一样的奖金。于是,他们便和那些不努力工作的人一样,
不再努力工作。如此一来,整个领导团队、整个部门的人都变得消极怠工。
而利润分享制正是打破了原来的平均主义,充分体现了多劳多得、绩 效优先的奖励原则,这不仅能提高员工的收入,也有利于企业的发展,是
一种双赢的激励机制。
激励作为一种提高员工工作积极性的手段,其作用是十分巨大的,但 是激励不能搞平均主义,如果对每位员工都采取相同形式的激励,那么结果只会适得其反。
在许多企业中,管理者由于对激励的理解不是很透彻,经常对许多员 工进行过多的表扬或赞美,这样做往往起不到激励作用。过多的奖赏不仅
会降低激励应有的“含金量”,使得真正优秀的人才不能脱颖而出,也不能
使企业获得一定的实际利益,激励会因此变得毫无意义。长此以往,员工 对工作的满腔热忱就会一点点地消退,不利于企业的发展。
所以,作为企业管理者,必须充分了解企业员工的性格特点与工作能 力,特别是对在企业担任重要职位的员工,要给予不同的人以不同的评价
和物质待遇。公正的评价会提高员工工作的积极性;不公正的评价,不论 是过高还是过低,都会打击员工的积极性,从而影响员工对管理者的信任。
要想让激励充分发挥真正的作用,需要企业管理者掌握好激励的尺度, 敢于实事求是,褒奖得宜。
总之,现代社会是奖勤罚懒的时代,平均主义思想早已不符合潮流的 需求。管理者只有紧跟时代发展的步伐,实行有效的激励举措,才能使员
工充分发挥出他们的内在潜能,共同实现企业的发展目标。
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