作为管理者,一定要显示出自身的能力。用能力说话才会得到对方的认可,让对方信服。
如今,很多年轻人凭借自己的努力和良好的业绩做到了企业管理层,而很多年龄大、学历高的人却因为某些方面能力的不足而位居人下。如何激发他们的工作积极性成为长期的难题之一。
华恒智信认为处理的要点如下:
第一, 一定要了解对方。只有了解对方的需求,给予对方力所能及的帮助,才能够获得对方的信任,减弱他们的排斥心理。
第二, 作为管理者,一定要显示出自身的能力。用能力说话才会得到对方的认可,让对方信服。
第三, 一定要尊重对方,以学习的心态和对方多沟通。
第四, 管理者应多表达对对方的认可和感谢。这样员工就会感觉到领导和他是站在一起的,同时对管理者的工作也会给予支持。
第五, 管理者应以目标承诺制下达任务。可以从征求意见的角度,让对方自己领任务,自己定完成时间。
第六,管理者应在公共场合表达自己的管理原则和底线。这样才能让新老员工互相监督。面对大家的监督,年纪大又学历高的员工也不会轻易触犯管理者的底线。
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