爱奇艺就“倒奶视频”事件于2021年5月6日深夜发文致歉
蒙牛称坚决反对食品浪费,并对“倒奶视频”事件产生的不良社会影响道歉
“我们真诚地道歉。”中国领先的流媒体平台之一爱奇艺,就“倒奶视频”事件于2021年5月6日深夜发文致歉。
“倒奶视频”事件具体指的是,《青春有你3》节目赞助商蒙牛对外销售的饮品中,其瓶盖内印有供粉丝投票,支持其偶像的二维码。诸多粉丝为了支持偶像胜出,就购买大量饮品,雇人打开饮品,拿到瓶盖扫码,但饮品被倾倒。倾倒现场被拍成视频,在网络上迅速传播,形成舆论热点。
5月7日上午,蒙牛旗下官微发文表示,作为《青春有你3》赞助商,它完全支持并积极配合爱奇艺及节目组的整改措施。对于浪费牛奶饮品的行为,蒙牛表示坚决反对一切形式的食品浪费,并对于由此产生的不良社会影响道歉。
在5月6日深夜发布的致歉声明中,爱奇艺称其听到了用户及媒体朋友批评的声音,对于此次“倒奶视频”所造成的影响,“我们感到非常的内疚自责,在此,深深表达我们的歉意。同时,我们重申,坚决反对一切形式的食品浪费”。
爱奇艺表示,公司已经并正在继续做深刻反省:作为一档综艺节目,首先必须要保证价值观导向正确,这样才能对得起大家的热爱。在节目制作和播出过程中,“我们忽视了价值观导向和社会责任,忽视了节目应有的合理规则,忽视了节目缺陷可能产生的严重负面影响,我们为此负全部的责任”。
据其介绍,爱奇艺管理层及节目组深刻反省,将以最严格的标准、最有力的措施,保证节目的正确导向,为用户和社会奉献健康和优秀的作品。
爱奇艺对《青春有你3》节目采取了整改措施:原定5月8日的成团之夜停止录制和直播,节目组继续慎重研究并调整节目规则。从即刻起,关闭《青春有你3》所有助力通道。对于已经购买商家“活动装产品”但未使用的用户,平台和商家共同协商,确保妥善解决,相关细则将在《青春有你3》的官方微博公布。
爱奇艺强调说,公司继续认真努力,让未来的节目更健康,规则和流程更合理。一路走来,爱奇艺离不开社会和用户的关爱。
爱奇艺承诺,未来,公司不会辜负社会和用户的期望,积极承担平台主体责任,创造价值观正确和健康的好内容,回报大家。
“再次,我们真挚道歉,也对所有关心和爱护爱奇艺的朋友,真诚地说一句:对不起!我们错了。我们继续深刻反思,努力通过更健康的作品,给社会带来更多的正能量。”爱奇艺说道。整理编辑/商周君
总之 移动互联网的存在让一个看似微小的事件迅速演变为对企业声誉构成杀伤力的大事件。科技的进步也在督促企业更全面地预判和审视自身行为对社会的负面影响。
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